Техническая поддержка программного обеспечения
Новейшие технологии: Наши услуги по программному обеспечению
За последние двадцать лет сильно возросло значение программного обеспечения, ставшего важной составной частью предприятий.
Как в обычных, так и в автоматизированных складах программное обеспечение является ключевым фактором связи работников с объектом.
Именно поэтому компанией SSI SCHAEFER еще много лет назад принято решение о создании отдельного подразделения технического отдела, в котором квалифицированные специалисты по программному обеспечению могли бы оказывать поддержку вашему предприятию.
Эти работники доступны круглосуточно, они сконцентрированы только на ответах на вопросы наших заказчиков по программному обеспечению.
Разнообразие таких услуг простирается от вопросов по эксплуатации и устранения проблем при совершении ошибок до расширения программного обеспечения добавлением новых процессов в существующие системы.
Кроме того, при необходимости мы предоставляем нашим постоянным заказчикам услугу по модернизации существующих систем до новейшей версии, что позволяет поддержать ваше предприятие на современном уровне.
Кроме того, нами предоставляется техническая поддержка по интеграции со связанными системами, например, базы данных, операционные системы и интерфейсы с третьими системами, для обеспечения главной цели – обеспечения гарантированного доступа к вашему объекту.
- Квалифицированные специалисты технического отдела доступны круглосуточно
- Местные технические службы имеются по всему миру
- Обученные специалисты со знанием языка и культуры страны наших заказчиков
- Сетевая связь наших специалистов по программному обеспечению со специалистами других отделов компании SSI SCHAEFER, например с МТО.
- Интеграция сторонних изготовителей из базы данных и секторов операционной системы.
- Интеграция систем наших заказчиков в сеть технической поддержки компании SSI SCHAEFER для оказания содействия в режиме онлайн.



